Guide Rapide
👤 Gestione Profilo
Perché la mia foto è stata rifiutata?
Le foto vengono rifiutate se: sono sfocate, contengono nudità esplicita (vietata), mostrano minorenni o non ritraggono te (es. foto di paesaggi o celebrità). Carica un primo piano chiaro del tuo viso.
Come cambio la mia città?
Il sistema rileva la posizione in automatico, ma puoi modificarla manualmente andando su Profilo > Modifica > La mia posizione. Ricorda di salvare.
Posso cambiare il mio Nickname?
Per motivi di sicurezza, il nickname non è modificabile dopo l’iscrizione. Se hai commesso un errore grave (es. hai scritto il tuo vero cognome), contatta l’assistenza.
💳 Abbonamenti & Sicurezza
Come disattivare il rinnovo automatico?
Puoi farlo in qualsiasi momento. Vai su Impostazioni > Abbonamento e clicca su “Annulla Rinnovo”. Continuerai a usufruire dei vantaggi Premium fino alla scadenza del periodo già pagato.
Come blocco un utente fastidioso?
Apri il profilo dell’utente, clicca sui tre puntini o sull’icona “Divieto” e seleziona Blocca. L’utente non potrà più vederti né scriverti.
Cancellazione definitiva Account
Se hai trovato l’anima gemella (auguri!) o vuoi lasciarci, vai su Impostazioni > Elimina Profilo. Attenzione: l’azione è irreversibile e perderai tutti i messaggi.
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Il nostro team di supporto umano (niente bot nelle email!) è a tua disposizione.
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Tempo di risposta medio: 4-24 ore lavorative.